カタログを止めると、毎週の注文ができなくなると思っていませんか?実は、カタログなしでもWebから注文できます。
カタログを止めたいと思ったとき、多くの人が「どこに連絡すればいいんだろう」と悩みます。実は、東都生協のカタログ配布停止は、担当の配達ドライバーに直接伝えるのが最もシンプルで確実な方法です。
毎週決まった曜日に商品を届けてくれるドライバーは、カタログの配布管理も担当しています。「カタログはもういらないので、次回から止めてください」とひと言伝えるだけで、次週以降の配布を止めてもらえます。難しい書類の記入や、電話での長い手続きは不要です。
ただし、口頭での伝達は記録に残りにくいという面もあります。確実に停止してもらうためには、ドライバーに伝えた日付と担当者名をメモしておくと安心です。万が一、翌週もカタログが届いてしまった場合の確認にも使えます。
東都生協には「e-fとうと」と呼ばれるWeb会員サービスがあり、ここからカタログ配布停止を申し込む方法もあります。ログイン後、会員情報の設定画面から配布物の受け取り設定を変更できます。スマートフォンからでも操作できるので、ドライバーと顔を合わせるタイミングが合わない場合はWebからの手続きが便利です。
つまり、ドライバーに伝える・Webで設定変更の2択があります。
カタログを止めた後、「注文できなくなるのでは?」と心配する声をよく聞きます。これは誤解です。
東都生協が提供するWeb注文システム「e-fとうと」を使えば、カタログなしでもすべての取り扱い商品を注文できます。パソコン・スマートフォン・タブレットのどの端末からでもアクセス可能で、24時間いつでも注文できるのが大きなメリットです。
カタログと異なり、Web上では商品をカテゴリ別に検索したり、「よく買う商品」リストから繰り返し注文したりすることができます。毎週同じ商品を頼む場合は、定期お気に入り登録機能を使うとさらに時短になります。注文締め切り時間はカタログ注文と同じく各配達曜日の前週木曜日が多く設定されているため、スケジュールを事前に確認しておくことをおすすめします。
Web注文への切り替えは、実際に使ってみると思ったより簡単です。初回ログイン時に生協番号と登録した電話番号またはパスワードが必要なので、手元に組合員証を用意してから始めるとスムーズです。
これは使えそうです。カタログより商品の絞り込みが簡単という声も多いです。
一世帯に毎週3〜4冊ものカタログが届いている、という家庭は珍しくありません。どういうことでしょうか?
東都生協のカタログは1種類ではなく、メインカタログのほかに、季節の特集カタログ、チラシ型の企画カタログ、産直・有機食品専門カタログなど、複数の種類が曜日によって配布されます。これらはそれぞれ別の配布設定になっているため、「メインカタログだけ止めて、有機食品カタログは引き続き受け取る」という選択的な停止も可能です。
受け取るカタログの種類を絞るには、e-fとうとの会員設定から「受け取る配布物の種類」を個別に選択するか、ドライバーに「このカタログだけいらない」と具体的に伝える必要があります。「全部止めて」という一括停止より、「必要なカタログだけ残す」という考え方の方が後悔しにくいです。
年間で考えると、週3冊のカタログを52週受け取ると156冊になります。平均的なカタログ1冊の重さが約150gとすると、1年間で約23kgの紙が届いている計算です。不要なカタログを2種類止めるだけで、年間104冊・約15kgの紙ゴミを減らせます。
紙ゴミが減るだけでなく、収納スペースの節約にもなりますね。
カタログを止める前に一度立ち止まって考えてほしいことがあります。カタログには、Webでは気づきにくい「今週の注目商品」や「限定品」が目に入りやすい形でまとめられているという利点があります。
ただし、この情報はe-fとうとのトップページに掲載される「今週のおすすめ」や、メールマガジンでも受け取ることができます。東都生協の公式メールマガジンに登録すると、毎週の目玉商品情報や限定セール情報がメールで届くため、カタログなしでも旬の情報を逃しません。
また、e-fとうとには「バックナンバー機能」はありませんが、商品ページの「入荷予定」表示や「お気に入り商品の再入荷通知」機能があります。よく買う商品はお気に入り登録しておくと、次週の注文忘れを防げます。
商品探しに不安を感じる場合は、まず1ヶ月だけカタログを止めてWeb注文を試してみるという段階的な方法もあります。「やっぱり必要だった」と感じたら、再配布の申し込みはいつでもできます。再開はドライバーまたはe-fとうとから申し込み可能です。
再配布の再開手続きも、停止と同様に簡単です。
カタログを止めることと、生協を退会(脱退)することは、まったく別の手続きです。ここは混同しやすいポイントなので注意が必要です。
カタログ配布停止はあくまで「紙のカタログを届けるのをやめる」だけであり、組合員資格はそのまま継続されます。出資金の返還もなく、共済や福祉サービスの利用にも影響しません。Webからの注文・配達サービスもこれまで通り使い続けられます。
一方、生協を脱退すると、出資金(東都生協の場合、加入時に支払った1口1,000円以上の出資金)が返還される代わりに、すべてのサービスが利用不可になります。一時的に生協の利用を減らしたい場合は「配達休止」という選択肢もあり、一定期間配達をお休みすることができます。
カタログだけ止めたいなら、脱退や休止は不要です。
また、カタログを止めることで生じるデメリットとして、「新商品の情報が入ってきにくくなる」という点を挙げる利用者もいます。これに対しては、東都生協の公式SNSアカウント(InstagramやX)をフォローする方法があります。公式SNSでは季節の食材情報やレシピ提案も発信されており、食生活のインスピレーション源として活用できます。
つまり、カタログ停止は生協利用の縮小ではなく、情報収集チャネルの切り替えということです。
参考:東都生協公式サイト(加入・脱退・手続きに関する案内)
東都生協 公式サイト – 手続き・サービス案内
参考:e-fとうと(東都生協Web注文サービス)ログインページ
e-fとうと – 東都生協Web注文システム