東急カードを持っていても、3,900円を1円でも下回ると配送料が220円余計にかかります。
東急ストアネットスーパーの配送料は、一律ではありません。お支払い方法と商品代金の合計額によって、330円（税込）か550円（税込）のどちらかに決まる仕組みになっています。
まず大きく分かれるのが「東急カードを使うかどうか」という点です。TOKYU CARD ClubQ JMB機能付きの各種カード・東急カード発行の各種ゴールドカード・JALカード TOKYU POINT ClubQ各種カード・ANA TOKYU POINT ClubQ PASMOマスターカードのいずれかを使う場合、商品代金が3,900円（税込）以上なら配送料は330円です。3,900円未満になると550円に跳ね上がります。
これが条件です。
一方、上記以外のクレジットカード・あと払い（ペイディ）・代金引換で支払う場合は、5,000円（税込）以上で330円、5,000円未満で550円となります。東急カード利用と比べると、同じ330円にするためには約1,100円分多く購入する必要があるため、カードの選択が地味に重要です。
| お支払い方法 | 商品代合計 | 配送料 |
|---|---|---|
| 東急カード各種 | 3,900円（税込）以上 | 330円（税込）|
| 東急カード各種 | 3,900円（税込）未満 | 550円（税込）|
| 上記以外・代金引換 | 5,000円（税込）以上 | 330円（税込）|
| 上記以外・代金引換 | 5,000円（税込）未満 | 550円（税込）|
毎回550円払い続けた場合、月に4回注文すれば月2,200円、年間で26,400円もの配送料を払うことになります。これは一般的なスーパーでの買い物を4〜5回分まるごと払っているのと変わらない金額です。購入金額と支払い方法の管理だけで毎回220円節約できると考えると、意識しておいて損はありません。
なお、配送料の計算対象は商品代金のみです。配送料そのものはポイント付与の対象外となっているため、実質的なコストとして意識するのが正解です。
東急ストアネットスーパー公式｜配送料・ご利用案内（条件の詳細はこちらで確認できます）
「配送料をゼロにしたい」という主婦の方も多いでしょう。実は、条件を満たせば完全無料になるルートが3つあります。知らないまま毎回330円〜550円払い続けているなら、かなりもったいない状況です。
① たまプラーザ駅ロッカー受取を使う
東急田園都市線・たまプラーザ駅の北口バスターミナル5番乗り場付近に設置されている専用ロッカーで受け取ると、商品代金が2,500円（税込）以上の場合は配送料が無料になります。2,500円未満でも330円という低い料金設定です。
ただし、代金引換払いは使えません。クレジットカード決済のみ対応しています。また、受取時間は12:30〜23:00と遅くまで対応しているので、買い物帰りや夜間に立ち寄りやすい点が魅力です。
なお重要な注意点として、たまプラーザ駅ロッカー受取ではTOKYU CARD利用による配送料割引特典は適用されません。ロッカー受取専用の料金体系が適用されるため、勘違いしないようにしましょう。
② TOKYU ROYAL CLUB ゴールドステージ以上の会員になる
TOKYU ROYAL CLUBとは、東急グループを愛顧している顧客向けのプレミアム特典プログラムです。ゴールド・クリスタル・プラチナの各ステージに達した会員は、東急ストアネットスーパーの配送料が完全無料になります。
| ステージ | 配送料特典 |
|---|---|
| Silver | なし |
| Gold | 無料 ✅ |
| Crystal | 無料 ✅ |
| Platinum | 無料 ✅ |
注意点として、この特典を使うには事前にTOKYU ROYAL CLUBのマイページから「東急ベル配送料無料申請」の手続きが必要です。申し込みから最大2週間程度かかる場合があるため、早めに手続きしておくのが安心です。東急ストアネットスーパーの会員（東急ベルID）を先に取得してから申し込みをします。
これは使えそうです。
ゴールドステージの達成条件は、対象となる東急グループ施設での年間利用実績によって判定されるため、もともと東急沿線で日常的に買い物をしている方ほどハードルが低くなります。
③ メルマガ会員限定のキャンペーン情報をチェックする
東急ストアネットスーパーでは、メルマガ登録会員に向けてオススメ商品情報・特売情報・ネット限定企画などを定期的に配信しています。配送料無料キャンペーンが告知されることもあるため、メルマガ登録は必須と言えるでしょう。クーポンコードなど特定の条件が必要なものもありますが、登録自体は無料で手間もかかりません。
東急ストア公式｜ネットスーパー配送料・TOKYU ROYAL CLUB特典のご案内
「条件を満たしているはずなのに、なぜか550円取られた」という経験をした方がいるかもしれません。それは例外ルールの存在を見落としている可能性があります。いくつかの店舗・便では、購入金額やカードの種類に関係なく配送料が固定されているからです。
鎌倉店は全便が一律550円
鎌倉店から配送される場合、購入金額が5,000円を超えていても、東急カードで支払っても、配送料は一律550円（税込）となります。TOKYU ROYAL CLUB会員の無料特典も、鎌倉店での注文には適用されません。
鎌倉市内は週末や祝日に交通規制が入るエリアがあり（佐助2丁目など）、A便で注文してもB便での配送になることがあります。このようなエリア特性への対応コストが、一律550円という料金設定に反映されているとも考えられます。
モレラ東戸塚店の特別O便、洋光台店の特別N・O便も同様
モレラ東戸塚店の特別O便、洋光台店の特別N便・特別O便も、購入金額に関係なく一律550円です。特別便が設定されているエリアでは、通常便か特別便かで料金条件が変わる場合があるため、利用する便を事前に確認しておく必要があります。
たまプラーザ駅ロッカー受取では東急カード割引が適用されない
前のセクションでも触れましたが、ロッカー受取においてはTOKYU CARDの配送料割引特典は使えません。ロッカー受取は独自の料金体系（2,500円以上で無料、未満で330円）が適用されます。これは知らないと混乱しやすいポイントです。
これらの例外は公式サイトの「ご利用案内」に記載されていますが、パッと見では見落としやすい箇所にあります。初めて利用する際や、いつもと異なる店舗・便を使う際には確認する習慣をつけておくと安心です。
東急ストアネットスーパー公式｜よくある質問（配送料の例外ルールも掲載）
東急ストアネットスーパーで東急カードを使う最大のメリットは、配送料が3,900円から330円になることだけではありません。ポイント面でも大きな差が出ます。
TOKYU CARD ClubQ JMB機能付きカードなどの特典対象カードを使うと、商品代金200円（税抜）につき3ポイント（1.5%）が付与されます。さらに前月の東急ストア・プレッセおよびネットスーパーでの合計利用額が3万円以上になると「ポイントアップサービス」が加算され、最大2.5%相当のポイント還元になります。
つまり計算すると、月4回・1回あたり4,000円の買い物をした場合、年間96回分の注文で96,000円の商品購入が生じます。2.5%のポイント還元なら2,400ポイント分（=2,400円分）が戻る計算です。
ポイント付与のタイミングは2種類あります。基本ポイントは配送完了翌日に付与されます。ポイントアップサービス分は配送完了日の翌月6日ごろに付与されます。マイページでカード情報を登録しておくと、貯まったポイントを1ポイント=1円として次回の注文代金に充てることができます。
ただし注意点として、ポイント対象金額は配送料を除く税抜き商品代金です。毎回の配送料は加算対象にならないため、ポイントを稼ぐ意味でも配送料自体をできるだけ抑えることが重要です。
東急ストアネットスーパー公式｜TOKYU CARDのご利用について（ポイント詳細はこちら）
ここまでの内容を踏まえて、実際の買い物でどう活かすかを考えてみましょう。知識があっても、注文のたびに意識できなければ意味がありません。
「まとめ買い」か「分けて買い」かを見極める
東急カード利用で330円を実現するには、1注文あたり3,900円（税込）が最低ラインです。これは500円のお惣菜7〜8品分、または2Lペットボトル飲料6本分ほどのイメージです。日々の食材だけで毎回4,000円に届かない場合は、日用品・シャンプーや洗剤などをまとめて注文する「まとめ買い」の方法が有効です。
ただし注文1件あたり75品目・5万円（税抜）未満・同一商品は原則12点までという上限があります。一度にとにかく大量に注文すればよいわけではないため、上限内でうまくやり繰りする必要があります。
7日先まで予約注文できる利点を活かす
注文は当日を含む8日間分の配送便を指定できます。「週のはじめにまとめて注文スケジュールを組んでおく」という使い方をすれば、その週に必要なものを計算しながら3,900円以上になるように調整しやすくなります。
注文の変更・追加は締切時間まで可能です。マイページの「ご注文履歴」から追加・変更ができるので、買い忘れに気づいた段階で追加注文することもできます。これを活用して金額調整するのも一つの手です。
再配送のキャンセル料500円に要注意
当日の再配送ができなかった場合、注文はキャンセル扱いになります。注文商品に冷蔵品・冷凍品・生鮮品が含まれている場合、キャンセル料金として500円（税込）が別途請求されます。配送料が330円なのに、受け取れずキャンセル料500円を取られると完全に逆効果です。
外出予定が入りやすい日や、不在になる可能性が高いタイミングの注文は避けるか、お届け日時を余裕を持った日に変更しておくことをおすすめします。受取時間帯の変更は便変更締切時間内であれば対応可能ですが、変更を繰り返して初回注文から1ヵ月以上が経過した場合、注文がキャンセルになるケースがあるため注意が必要です。
TOKYU ROYAL CLUB公式｜特典一覧（配送料無料特典の詳細確認はこちら）
